PALABRAS QUE LLAMAN LA ATENCIÓN EN HOMBRES Y MUJERES
No cabe duda de que la cultura, nacionalidad, clase
social, idiosincrasia, etc. que los determinados grupos de personas comparten, les
condicionan a la hora de pensar y hacen que perciban la realidad de formas
diferentes. Esto hace que, dentro de cada grupo, se compartan palabras con
significados especiales y que producen reacciones particulares.
De cualquier forma, lo que es cierto, es que existen ciertos vocablos que son universales
y que con solo escucharlos, nuestra atención se dispara. Las causas pueden ser,
no sólo semánticas, sino también fonéticas. El simple sonido de una determinada
palabra puede conseguir sacar del letargo a alguien, aunque no esté prestando
atención. Como ejemplo, se puede mencionar el
nombre de una persona, que hace que el interesado, con solo escucharlo, preste atención, sacándolo del más
profundo de sus pensamientos.
HOMBRES Y MUJERES
Una vez admitido que existen estos vocablos
universales, la siguiente pregunta es si existe alguna diferencia entre hombres
y mujeres, es decir, ¿existen palabras que pronunciadas en cualquier idioma son
capaces de lograr la atención de los hombres?, ¿son diferentes esas palabras
para las mujeres?. Y si este es el caso, ¿se puede utilizar en publicidad?.
No cabe duda que las marcas orientan sus productos a
un público específico y que existen productos dirigidos a un público masculino
y otros diferentes dirigidos a un público femenino. Si hay vocablos diferentes para captar la atención de hombres y
mujeres, estos deben ser utilizados.
Para analizar la existencia de estas diferencias, lo
primero a tener en cuenta son los distintos
intereses que mueven a los dos géneros, ya que lo que les importa a los
hombres no coincide con lo que les importa a las mujeres y las razones de estas
diferencias no son sólo educacionales sino también, en un determinado grado,
genéticas. Ya Darwin decía que mientras a
las mujeres les interesa proteger su estirpe, los hombres se preocupan por proveer a la misma. De igual forma,
mientras las mujeres están más
orientadas a conservar lo obtenido, los
hombres están más motivados por conquistar lo no poseído. Así las mujeres
están preocupadas por asegurar y conseguir que los estados de bienestar
conseguidos se mantengan y de forma opuesta, los hombres están mucho más
interesados en dominar territorios o personas.
Esto nos puede dar una primera clave de cuáles serán
las palabras capaces de movilizar a cada uno de los géneros.
PALABRAS QUE FOMENTAN LA
ATENCIÓN A LA INFORMACIÓN
Las palabras
que hacen que se esté más atento a la información y que se reciba más
abiertamente difieren en función del género.
Veamos alguna de ellas:
-
Hombres: Grupo, Clan,
Club, Descubrir, Empezar, Activar, Accionar, Ganar, Obtener, Superar,
Solucionar, Ganar, Lograr, Fuerza
-
Mujeres: Familia,
Reunión, Proteger, Beneficiar, Comprender, Procesar, Escuchar, Entender,
Ahorrar, Comparar, Mantener, Respeto, Permanecer, Recomenzar, Recuperar.
CONVERSACIONES
Al igual que en el caso de la información que reciben,
los dos géneros prestan atención a diferentes palabras, también en las conversaciones
que mantienen se habla de distintas cosas. De hecho:
-
Los hombres son más propensos a hablar para obtener:
§ Información de algo.
§ Hechos probados.
§ Soluciones a problemas propios o aportaciones a
soluciones de problemas de otros.
§ Opiniones sobre aspectos políticos o sociales.
-
Las mujeres por el contrario se inclinan más a:
§ Expresar sus sentimientos y emociones y conocer los de
los demás.
§ Ver formas de acercamiento a otros.
§ Procesar emociones.
§ Ser escuchadas por los demás.
§ Opinar sobre aspectos personales o de familia.
Según estas líneas, los mensajes lanzados por hombres y que harán que las mujeres presten atención deberían ser del tipo de “dime qué ha pasado” o “cuéntame que pasa” mientras que los mensajes lanzados por mujeres que captarán más la atención de los hombres serán del tipo de “me ayudas a resolver esto” o “quería hacerte una consulta”.